DAP Technology

DAP Technology is sinds de oprichting in 1998 in Nijmegen uitgegroeid tot een internationaal opererende specialist in hoogwaardige technologische oplossingen. Vanuit Nederland, met vestigingen in Nijmegen en Oldenzaal, en aanwezigheid daarbuiten, ontwikkelt, produceert en verkoopt het bedrijf apparatuur waarin hardware en software hand in hand gaan. Die combinatie van diepgaande technische kennis en eigen productie heeft DAP Technology internationaal op de kaart gezet als een betrouwbare partner voor klanten die precisie en kwaliteit niet ter discussie stellen.

Met ruim vijfentwintig jaar ervaring en een sterke focus op innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid bedient DAP Technology klanten over de hele wereld met betrouwbare producten en maatwerkoplossingen. Die internationale schaal brengt ook complexiteit met zich mee: meerdere entiteiten, meerdere valuta en een organisatie die moet blijven groeien zonder dat de bedrijfsvoering daaronder lijdt.

DAP Technology werkte voor de orderverwerking en productie al met een eigen, zelf ontwikkeld systeem, maar miste een volwaardige oplossing voor boekhouding en CRM. De boekhouding moest ruimte bieden aan meerdere administraties, tot wel tien, die eenvoudig te consolideren zijn, en werken in zowel euro's als Amerikaanse dollars, naast degelijke facturatie, offertebeheer, sales- en leadopvolging en overzicht van contactmomenten. Een extra eis maakte het vraagstuk nog specifieker: om redenen van security en compliance wilde DAP Technology het systeem op de eigen server laten draaien, in plaats van in de cloud.

Om de internationale groei te blijven ondersteunen, had DAP Technology behoefte aan één geïntegreerd systeem voor boekhouding en CRM, met een eenvoudige uitwisseling van gegevens met hun eigen productiesysteem. Dat systeem moest bovendien ruimte bieden aan meerdere administraties en valuta, en tegelijk voldoen aan strenge eisen op het gebied van security en compliance.

De keuze voor Liberated IT werd vooral bepaald door de combinatie van sterke CRM-, verkoop- en accountingfunctionaliteit in Odoo met de robuuste multi-company en multi-currency mogelijkheden die DAP Technology nodig had om internationaal te blijven groeien. Minstens zo belangrijk was de persoonlijke klik en onze betrokken, pragmatische aanpak: DAP Technology zocht geen leverancier die een pakket kwam afleveren, maar een partner die meedenkt van advies en ontwerp tot implementatie en doorlopende ondersteuning.

We hebben Odoo voor DAP Technology ingericht met CRM, Verkoop en Boekhouding, inclusief facturatie, offertebeheer, sales- en leadopvolging en contactmomenten, en met volledige ondersteuning voor meerdere administraties in zowel euro's als dollars. De koppeling met het eigen orderverwerkings- en productiesysteem van DAP is ingericht via import en export, zonder directe systeemkoppeling.

De grootste uitdaging in dit traject was niet functioneel, maar technisch: Odoo on-premise uitrollen, op de eigen server van DAP Technology, is aanzienlijk complexer dan een reguliere cloudimplementatie, zeker gezien de hoge eisen die DAP stelt aan security en compliance. Door deze uitdaging zorgvuldig aan te pakken, hebben we een omgeving gerealiseerd die aan al die eisen voldoet zonder in te leveren op functionaliteit.

Het resultaat is één systeem waarin DAP Technology al haar administraties samenbrengt, met een gedeeld CRM en een gevulde pipeline die het hele verkoopteam overzicht geeft. Waar voorheen boekhouding en klantbeheer los van elkaar stonden, werkt DAP Technology nu vanuit één centrale, veilige omgeving die meegroeit met de internationale ambities van het bedrijf.